为行动不便居民办理身份证

　　在践行党的十九大精神的过程中，抚顺市局新抚分局户政民警牢固树立全心全意为民服务的宗旨，坚持“想群众之所想·急群众之所急”，用热情的服务，在冬日里为群众送去缕缕温情。

　　家住抚顺市新抚区站前街道的82岁居民张某，因身患疾病，卧床不起，其在医院看病时发现自己的二代身份证丢失，办理入院手续时遇到了诸多困难，其家人向新抚分局办证大厅求助。了解情况后，新抚分局办证大厅的领导立即指派专职民警及工作人员，携带照相及指纹采集设备，于12月20日到抚顺市中心医院为其及时采集照片、录入指纹，及时办理了二代身份证的相关手续，此举受到患者全家及中心医院工作人员的一致好评。

为53名无户口人员采集个人信息样本

　　12月18日下午，抚顺市局户政处领导组织刑侦支队民警到抚顺市福利院和养老院为53名无户口人员采集了DNA血样和指纹样本，并将所有采集人员的样本分别录入到全国失踪人口信息库及全省指纹自动识别系统库中进行相关信息的排查，最终形成综合报告作为无户口人员落户的审批要件，为53名无户口人员落户提供详实的证明材料。

为非婚生婴儿落户口

　　12月18日上午，抚顺县汤图乡百花村村民刘某某将一面印有“为民办实事·心系老百姓”的锦旗送到了抚顺县公安局汤图派出所的户籍民警手中，为其帮助解决疑难户口问题表示衷心的感谢。

　　10月初，抚顺县公安局汤图派出所户籍民警在走访到百花村村民刘某某家中时，了解到该男子因重病治疗未给自己今年年初出生的孩子上户口，由于没有户口，孩子注射疫苗、检查身体都被耽搁了。经详细了解，原来其妻子生育时未达到法定结婚年龄，因此没有准生证而导致未落户。

　　户籍民警在了解到这一家人的困难后，在工作繁重的情况下，仍然积极为刘某某孩子落户的事情奔波于相关部门。他先后联系到抚顺县公安局派出所警务管理大队、北京中正司法鉴定所、抚顺市公证处等部门，为刘某某筹集落户需要的相关证明。因做DNA亲子鉴定的北京中正司法鉴定所在沈阳，为了不耽误刘某某就医，在户籍民警的积极沟通下，成功为其预约到该机构工作人员到抚顺市指定地点进行检验取样，避免了刘某某的舟车奔波。

　　经过户籍民警连续多日的工作，不到两周的时间，便将办理好的户口本送到了刘某某的手中，解决了困扰刘某某一家的难题，当刘某某夫妻接到印有孩子信息的户口本时，夫妻俩露出了喜悦的笑容，并表示民警认真负责的态度温暖了他们的心，印证了人民警察是人民的好公仆、是群众的知心人。