解决同步 OneDrive 时遇到的问题

解决同步 OneDrive 时遇到的问题

尊敬的彬莉 吕,

您好!欢迎来到微软社区。

我了解到您遇到了无法自动保存存储在OneDrive中的文件的问题。我理解这给您带来的不便。

我想与您确认一些信息:

您用什么账号登录OneDrive?个人账号还是工作/学校账号?

您具体使用什么Office产品时无法自动保存?比如:Office 家庭和学生版2021?Microsoft 365个人/家庭版订阅?

我注意到您发布在Windows板块,您使用的设备是Windows吗?如果您有其它设备(比如Mac),这个设备也有一样的问题吗?

个别文件无法自动保存还是所有文件都有此问题?有可能是特定文件的问题。

最近,一些用户在不同的语言部分发帖说他们遇到了类似的情况,所以您的问题可能是一个热门问题。

例如:excel word for Mac OS 没办法自动保存文件 - Microsoft Community

您可以尝试在 OneDrive 中新建一个文件夹并将文件保存在这个新文件夹中。然后看看能否自动保存。这可能是 OneDrive 中特定位置的问题。

注意:上述方法并不总是有效。

如果需要进一步帮助,请随时回帖。

致以最诚挚的问候,

Lucia Wu - MSFT | 微软社区支持专员